Преимущества членства в Клубе
Членство в Клубе дает массу выгод и привилегий
- Бесплатный каталог 4 раза в год! С его помощью Вы сможете выбрать книги и другие товары, которые Вам понравились, в удобных домашних условиях.
- Специальная подборка лучших книг в ежеквартальном бесплатном каталоге. Мы гарантируем оптимальное соотношение цены и качества.
- Вы первый получаете возможность познакомиться с новинками ведущих российских и украинских издательств до того, как они попадут на книжный рынок страны.
- Будучи членом Книжного Клуба, Вы получите доступ к эксклюзивным клубным изданиям, и сможете приобретать их по специальным ценам.
- Привилегии на лучшие товары в зависимости от продолжительности членства в Клубе.
- Возможность удобно и быстро оформлять покупки. Делая выбор в уютной домашней обстановке, Вы оформляете покупку любым удобным для Вас способом: в клубном интернет-магазине, по электронной почте, с помощью SMS-сообщений, по телефону информационной службы Клуба, в сети клубных магазинов. Контакты.
- Участие в розыгрышах ценных призов, включая розыгрыш автомобилей 2 раза в год, для всех членов Клуба, регулярно делающих покупки из клубных каталогов.
- Вы сможете лично убедиться в нашем качественном сервисе. Мы доставляем Ваш заказ на ближайшее почтовое отделение посылкой с наложенным платежом, или посредством курьерской доставки. При этом Вам не нужно вносить предоплату. Подробнее о доставке.
- Клуб гарантирует бесплатную замену бракованного или поврежденного при пересылке товара на качественный, и компенсацию Ваших расходов на пересылку. Гарантии.
- Кроме того, все члены Клуба являются обладателями именной клубной карточки с персональным номером, а также указанием квартала/года вступления в Клуб. Именная карточка предоставляет членам Клуба ряд привилегий и льгот на приобретение товаров в Клубе и право на участие во всех программах и розыгрышах, проводимых Книжным Клубом.
Как стать членом Книжного Клуба
Стать членом Клуба очень просто. Это можно сделать как самостоятельно, оформив заявление о вступлении в Клуб и заказав товары по супернизкой цене, так и воспользовавшись приглашением Вашего друга, который уже является членом нашего Клуба.
Самостоятельное вступление в Клуб
Вступление по программе «Приведи друга в Клуб — получи подарок»
Добро пожаловать в Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга»! Мы будем рады с Вами сотрудничать!
Для самостоятельного вступления в Клуб сделайте 3 простых шага:
1 шаг. Выберите из Суперпредложения любые книги и заполните форму заявления.
2 шаг. Отправьте заказ в Клуб любым удобным для Вас способом. Контакты
3 шаг. Получите свой заказ, подарки и БЕСПЛАТНЫЙ клубный каталог наложенным платежом на почтовом отделении. Подробнее о доставке и оплате заказа.
Суперпредложения для вступления в Клуб регулярно размещаются в прессе (популярные журналы, газеты), распространяются персонализированными письмами и постоянно доступны в нашем интернет-магазине.
В настоящий момент Вы можете самостоятельно вступить в Клуб, выбрав предложение:
Любая книга за 10 грн + подарки! (предлагается выбрать любое количество книг, но не более пяти, по цене 10 грн за каждую).
При оформлении заявления Вам необходимо выбрать оговоренное в предложении количество товаров. Для этого Вам достаточно поставить «галочку» в специальном поле рядом с товаром, после чего выбранный товар автоматически записывается в Ваш заказ.
Внизу страницы с предложением для вступления размещена форма регистрации. Ознакомьтесь с 5 пунктами, подтверждающими Ваше согласие соблюдать правила Книжного Клуба, и заполните регистрационную форму, указав Ваши личные данные и адрес, по которому хотите получать книги.
После чего нажмите кнопку «Все правильно. Отправить заказ!»
Вы узнали о Клубе от Вашего друга или знакомого, который уже является членом нашего Клуба?
Тогда Вы можете вступить в Клуб по программе «Приведи друга в Клуб — получи подарок».
В этом случае член нашего Клуба, ознакомивший Вас с ассортиментом Клуба, заполняет в форме «Приведи друга — получи подарок» заявление о вступлении на Ваше имя с указанием Ваших полных личных данных и заинтересовавших Вас товаров.
Если Ваш вступительный заказ состоит более чем из двух кодов, мы выполним Ваш заказ со скидкой 10 грн от общей суммы заказа.
Все, что требуется от Вас — это сообщить своему другу наименования и коды выбранных товаров из нашего действующего каталога, Ваши полные личные данные и адрес, по которому хотите получать книги.
За участие в программе «Приведи друга в Клуб — получи подарок» действительный член Клуба будет поощрен выбранным им подарком*.
В интернет-магазине Клуба форма «Приведи друга — получи подарок» доступна только после авторизации действительного члена Клуба.
* Чтобы получить подарок за привлечение друга, действительный член Клуба должен обязательно сделать хотя бы одну покупку товаров из действующих в текущем квартале каталогов, либо выкупить свою серийную подписку.
Согласно правилам Клуба, мы не учитываем привлечение клиентов, проживающих по одному адресу с членом Клуба.
Подарок высылается автоматически, отдельной почтовой посылкой, после того, как Вы оплатите свой первый заказ, и его оплата поступит в Клуб.
Условия членства в Клубе
Мы приветствуем всех, кто решил стать или является членом «Клуба Семейного Досуга», и предлагаем ознакомится с простыми правилами Книжного Клуба, соблюдение которых гарантирует нам с Вами долгое и взаимовыгодное сотрудничество.
При вступлении в Клуб Вы соглашаетесь оставаться членом Клуба не менее одного года с момента регистрации Вашего заявления. Через год в случае выполнения клубных правил Ваше членство в «Клубе Семейного Досуга» продлевается автоматически. Прекратить свое членство в Клубе можно, сообщив нам за три месяца до окончания клубного года. Членом Клуба может быть только один человек из Вашей семьи (людей, проживающих с Вами по одному адресу).
Став членом Клуба, Вы получаете пластиковую клубную карточку с индивидуальным номером, а также указанием квартала/года Вашего вступления в Клуб. Клубная карточка предоставляет Вам ряд привилегий и право на участие во всех программах и розыгрышах.
Чтобы сохранять членство в Клубе и получать клубные каталоги, достаточно один раз в квартал покупать хотя бы один товар из действующего клубного каталога любым удобным для Вас способом. Как сделать заказ.
В каждом каталоге указывается дата, до которой Вам необходимо сделать первую покупку в текущем квартале (например, в разделе «Королевский выбор»). Следующие покупки Вы можете делать и после этой даты до конца квартала. Что такое квартал?
Если в Клуб не поступает Ваш заказ до указанной в текущем каталоге даты, то Вам отправляется письмо-напоминание о необходимости оформить заказ. В случае отсутствия Вашего заказа до даты, отмеченной в письме-напоминании, мы считаем, что Вы желаете получить рекомендуемую Клубом книгу. Приобретение рекомендуемой книги означает покупку в текущем квартале и сохраняет Ваше членство в Клубе.
Клуб не работает по предоплате! Оплата товаров Клуба производится исключительно при получении посылки с товарами на почтовом отделении, курьеру (доставка, оплата), либо в магазинах Клуба в момент покупки.
Ваши платежи поступают только на р/с 26004001304675 в филиале ЗАО «ОТП Банк» в г. Харькове, МФО 350750.
Клуб не имеет представительств и филиалов по работе с физическими лицами, кроме сети фирменных клубных магазинов и оптового отдела (г. Харьков).
Ценовая политика Клуба. Скидки, привилегии
Ценовая политика
Мы предлагаем нашим клиентам единую ценовую политику в каталогах, в интернет-магазине, в сети фирменных магазинов и гарантируем своим постоянным клиентам оптимальное соотношение цены и качества:
для членов Клуба мы предлагаем единственную «клубную» цену.
другим клиентам мы предлагаем товары по «розничной» цене, которые на 10% выше «клубных» цен.
Ежеквартально Клуб предлагает обновленный ассортимент товаров, содержащий массу различных предложений по специальной (экономной) цене.
Специальная цена означает, что:
цена на актуальный товар снижена;
или же Вам предоставляется значительная скидка на определенных условиях (при дополнительном заказе других товаров и т.п.)
По суперэкономным ценам членам Клуба ежеквартально предлагается актуальные модные новинки в разделах:
«Королевский выбор» — лучшая книга сезона, которую можно приобрести по специальной цене при покупке еще 1 товара по полной стоимости.
«Копилка» — самое выгодное предложение Клуба! Это книжная и музыкальная новинка рынка по суперэкономной цене. Скидка действует при покупке еще одного товара по полной стоимости.
В разделе «Привилегии» ежеквартально предлагается 20 клубных новинок, которые доступны членам Клуба со скидкой до 25% (в зависимости от длительности пребывания в Клубе).
1 год в Клубе — скидка 10%;
2 года в Клубе — скидка 15%;
3 и более года в Клубе — скидка 20%;
5 лет и более вместе с Клубом — скидка 25%.
Скидка на товары из раздела «Привилегии» учитывается автоматически при формировании заказа и на другие товары не распространяется.
Купон «Скидка»
Скидки, предоставляемые Клубом в качестве компенсации (за возврат в Клуб бракованных товаров), предназначены для единоразового использования.
Такие скидки учитываются, если Вы сообщите нам о них при оформлении заказа.
Увы, в интернет-магазине Клуба, заказ с такой скидкой сделать НЕЛЬЗЯ. Другие способы оформления заказа.
  
Восстановить членство в Клубе
Вы ранее являлись членом Клуба, но по каким-либо причинам прекратили сотрудничество, и сейчас желаете его возобновить?
Вы можете восстановить свое членство в Клубе, и при этом будут сохранены все Ваши привилегии и скидки, которые Вы получили за время пребывания в Клубе с момента поступления Вашего первого заказа.
Все, что для этого нужно, это сообщить в Клуб о Вашем решении (любым удобным для Вас способом). Контакты.
Получив Ваше сообщение о возобновлении сотрудничества с Клубом, мы отправим Вам простой почтовой бандеролью действующий клубный каталог товаров.
Если же Вы уже получили печатный каталог товаров с предложением Клуба для восстановления сотрудничества, то Вам достаточно оформить заказ на товары из него. После прохождения авторизации (ввод номера своей прежней карточки и фамилии в специальное поле) в интернет-магазине Клуба, Вам будет доступно аналогичное предложение в электронном виде.
Выполнив указанные условия, Вы возобновляете свое членство в Клубе.
Мы всегда рады Вашему решению возобновить наше сотрудничество!
Отказ от членства в Клубе
Мы полагаем, что Вы просматриваете этот раздел только из общего интереса и в ближайшее время не собираетесь воспользоваться представленной здесь информацией. Мы дорожим каждым нашим клиентом и в любом случае хотели бы Вам напомнить о наших преимуществах, широчайшем ассортименте, качественном и удобном сервисе, и доступных ценах.
Мы всегда относимся с пониманием, если Вы временно (в силу финансовых затруднений, семейных обстоятельств, отъезда на короткое время) не можете продолжать сотрудничество с Клубом. Сообщив об этом в Клуб, Вы имеете возможность, временно приостановить членство в Клубе.
После поступления Вашего сообщения о дате, до которой предположительно Вы не будете сотрудничать с Клубом, отправка корреспонденции в Ваш адрес будет прекращена и автоматически возобновится после указанного срока (максимальный срок перерыва - 6 месяцев).
Прекратить свое членство в Клубе можно, сообщив нам за три месяца до окончания клубного года любым удобным для Вас способом, отметив причину отказа.
Сообщение об отказе можно оформить в произвольной форме, но обязательными параметрами являются Ваши личные данные (Ф.И.О., почтовый адрес), номер Вашей клубной карточки, и указание причины, побудившей Вас принять такое решение.
Отправить сообщение об отказе можно, как и любое другое письмо в Клуб, по одному из перечисленных контактов Клуба.
После регистрации в Клубе Вашего отказа, в следующем квартале Вы получите свой последний каталог, из которого Вам предлагается сделать заказ. В дальнейшем отправка клубных изданий на Ваш адрес будет прекращена.
В случае изменения Вашего решения Вы сможете восстановить членство в Клубе, сообщив нам об этом любым удобным для Вас способом.
| 
